Редакция от 01.05.2026

Публичная оферта
на оказание услуг по сопровождению антитеррористической защищённости

Индивидуальный предприниматель Ветров Сергей Александрович (ИНН 331501417108, ОГРНИП 316332800083128), далее — «Исполнитель», настоящей публичной офертой (далее — «Оферта») предлагает любому дееспособному юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу, далее — «Заказчик», заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.

1. Термины и общие положения

1.1. Для целей настоящей Оферты используются следующие термины:

• Сервис — программно-аппаратный комплекс, расположенный в сети Интернет по адресу antiterra.ru, предоставляющий Заказчику инструменты для самостоятельной подготовки документации по антитеррористической защищённости и сопровождающие сервисы;
• Объект — физический объект (здание, помещение, территория), сведения о котором Заказчик вносит в Сервис; характеризуется типом (отраслью использования) и категорией (по требованиям антитеррористической защищённости в соответствии с нормативными актами Российской Федерации);
• Пакет — выбранный Заказчиком набор функциональных возможностей Сервиса;
• Тариф — стоимость оказания услуг для конкретной комбинации Пакета, типа и категории Объекта. Тарифная сетка приведена на странице «Цены» Сервиса и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке;
• Период — оплаченный срок предоставления доступа к Сервису в составе выбранного Пакета и Тарифа, по умолчанию — 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней;
• Документы — файлы в электронной форме, формируемые Сервисом на основании внесённых Заказчиком сведений.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возмездный удалённый доступ к Сервису AntiTerra в составе выбранного Пакета, а Заказчик обязуется оплатить такой доступ в порядке, установленном настоящей Офертой.

2.2. Полный и актуальный перечень функциональных возможностей каждого Пакета приведён на Сервисе и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. К отношениям сторон применяется описание Пакета, действовавшее на момент акцепта Оферты Заказчиком.

2.3. Сервис носит вспомогательный характер. Документы, формируемые Сервисом, представляют собой проекты (шаблоны), подлежащие проверке и доработке Заказчиком с учётом особенностей конкретного Объекта и актуальных нормативных требований. Исполнитель не оказывает услуг юридического, аудиторского, экспертного или образовательного характера и не выступает экспертной организацией по антитеррористической защищённости.

2.4. Документы предоставляются Заказчику в формате DOCX (Microsoft Office Open XML). Исполнитель вправе изменять состав и форматы выходных файлов в одностороннем порядке.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Договор считается заключённым с момента, когда Заказчик совершит совокупно следующие действия:

1. создаст учётную запись на Сервисе путём указания адреса электронной почты и пароля;
2. подтвердит согласие с условиями настоящей Оферты и Политики обработки персональных данных;
3. оплатит выбранный Пакет в порядке, установленном разделом 4 настоящей Оферты.

3.2. Совершение указанных действий является акцептом Оферты в полном объёме (статьи 435, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации) и означает безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящей Оферты.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется Тарифом, действующим на момент акцепта Оферты Заказчиком. Тариф устанавливается Исполнителем индивидуально для каждой комбинации Пакета, типа и категории Объекта и публикуется на странице «Цены» Сервиса. Объекты различных типов и категорий могут иметь различную стоимость в силу различий в составе, сложности и объёме подготавливаемой документации.

4.2. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения и не является плательщиком налога на добавленную стоимость. Стоимость услуг указана без НДС.

4.3. Оплата производится Заказчиком в форме 100% (стопроцентной) предоплаты в безналичном порядке через сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney», ИНН 7750005725) либо иным способом, прямо предусмотренным на странице оплаты Сервиса. Договор считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.4. Заказчик самостоятельно несёт расходы, связанные с перечислением денежных средств (комиссии банков, агрегаторов платежей, и т. п.).

4.5. Доступ к Сервису в составе выбранного Пакета и Тарифа открывается Заказчику не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты оплаты.

4.6. Заказчик гарантирует достоверность сведений о типе и категории Объекта, указанных при выборе Тарифа и при заполнении анкеты Объекта. В случае если в ходе оказания услуг или по иным обстоятельствам станет известно, что фактические тип и (или) категория Объекта отличаются от заявленных Заказчиком и подлежат оплате по более высокому Тарифу, Исполнитель вправе по своему выбору:

1. выставить Заказчику требование о доплате разницы между фактически уплаченной суммой и стоимостью по корректному Тарифу — с предоставлением Заказчику 10 (десяти) рабочих дней на оплату;
2. приостановить оказание услуг до устранения несоответствия;
3. в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор без возврата уплаченных Заказчиком средств.

4.7. Заказчик вправе изменить тип или категорию Объекта в течение действия Периода, обратившись к Исполнителю по адресу vetrov@gsb.su. При увеличении Тарифа Заказчик доплачивает разницу пропорционально оставшейся части Периода; при уменьшении — переплата зачитывается в счёт следующего Периода и обратному возврату не подлежит.

4.8. Подписка распространяется на один конкретный Объект, идентифицируемый юридическим наименованием и адресом организации, указанными Заказчиком в анкете на момент оплаты. Эти данные фиксируются Сервисом и используются в качестве реквизитов получателя услуг. Изменение юридического наименования или адреса в анкете Объекта в период действия подписки технически и юридически невозможно. Для смены организации или адреса Заказчик обязан оформить новую подписку на другой Объект либо обратиться к Исполнителю по адресу info@antiterra.ru с обоснованием необходимости изменения.

4.9. В рамках одной подписки Заказчику доступно не более 5 (пяти) генераций пакета документов. Под генерацией понимается формирование полного комплекта Документов по текущим данным анкеты Объекта с последующим скачиванием. Запас в 5 генераций предназначен для покрытия типичных потребностей Заказчика: первичная выдача после оплаты, перевыпуск после уточнения анкеты, повторное скачивание при утрате файлов. При исчерпании квоты дополнительная генерация осуществляется по отдельной заявке через info@antiterra.ru и тарифицируется отдельно либо требует оформления новой подписки.

5. Срок действия Пакета и продление

5.1. Доступ к Сервису в составе выбранного Пакета и Тарифа предоставляется на срок Периода, начиная с даты оплаты.

5.2. Заказчик вправе оплатить следующий Период до или после истечения текущего. При продлении до истечения текущего Периода новый Период исчисляется с даты, следующей за датой окончания текущего; ранее оплаченные дни не сгорают. При продлении применяется Тариф, действующий на момент продления.

5.3. В течение 90 (девяноста) календарных дней после истечения оплаченного Периода Заказчик сохраняет доступ к ранее сформированным Документам в режиме «только чтение». Возможность создания новых Документов и выполнения иных активных операций в Сервисе приостанавливается до оплаты следующего Периода.

5.4. По истечении 90 (девяноста) календарных дней приостановки доступа учётная запись Заказчика и связанные с ней Документы переводятся в режим архива. Восстановление доступа в данном режиме производится на основании отдельного письменного обращения Заказчика и возможно при условии оплаты текущего тарифа.

6. Возврат денежных средств

6.1. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в момент наступления любого из следующих событий, в зависимости от того, какое наступит ранее:

1. первой генерации Заказчиком пакета Документов через Сервис;
2. первой выдачи Заказчиком ссылки на прохождение инструктажа сотруднику или иному третьему лицу;
3. истечения 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты Пакета.

6.2. При расторжении Договора Заказчиком до наступления событий, перечисленных в пункте 6.1, Заказчик вправе требовать возврата уплаченных средств за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, которые стороны заранее определяют в размере 30% (тридцати процентов) от уплаченной Заказчиком суммы. Возврат производится на банковские реквизиты, с которых поступила оплата, в срок не более 30 (тридцати) календарных дней с даты получения письменного заявления Заказчика.

6.3. После наступления любого из событий, перечисленных в пункте 6.1, услуги считаются оказанными в полном объёме, а уплаченная Заказчиком сумма возврату не подлежит — в том числе при неиспользовании Заказчиком оставшегося срока Периода.

6.4. При расторжении Договора по инициативе Исполнителя по основаниям, не связанным с нарушением Заказчиком условий Договора, возврат производится пропорционально неиспользованной части Периода.

6.5. Заявления о возврате направляются по адресу vetrov@gsb.su с приложением документов, подтверждающих личность Заказчика и его полномочия. Срок рассмотрения заявления — не более 10 (десяти) рабочих дней.

7. Обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

• предоставлять Заказчику доступ к Сервису в составе выбранного и оплаченного Пакета в течение Периода;
• прилагать разумные усилия для обеспечения работоспособности и доступности Сервиса;
• обрабатывать персональные данные Заказчика и третьих лиц в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных;
• уведомлять Заказчика о существенных изменениях в условиях оказания услуг — путём публикации соответствующей информации на Сервисе и/или направления уведомления на адрес электронной почты Заказчика.

7.1. Исполнитель вправе проводить плановые и внеплановые работы по техническому обслуживанию Сервиса. Такие работы не считаются нарушением обязательств Исполнителя и могут осуществляться без предварительного уведомления Заказчика.

7.2. Исполнитель не предоставляет Заказчику каких-либо гарантий относительно:

• безусловного принятия сформированных Документов государственными органами, проверяющими организациями или иными третьими лицами;
• достижения Заказчиком каких-либо конкретных результатов проверок;
• соответствия Документов требованиям любых будущих редакций нормативных актов;
• непрерывности и безошибочности работы Сервиса.

8. Обязанности и гарантии Заказчика

Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные, актуальные и полные сведения об Объекте, его типе и категории, руководителе, ответственных лицах, работниках и иных данных, требуемых Сервисом;
• самостоятельно проверять корректность и полноту сформированных Сервисом Документов до их использования, в том числе перед предоставлением проверяющим органам;
• не передавать учётные данные (логин, пароль, ссылки на инструктаж сотрудников) третьим лицам, кроме лиц, имеющих прямое отношение к Объекту;
• обеспечивать конфиденциальность доступа к Сервису со стороны своих работников и подрядчиков;
• самостоятельно обеспечивать ознакомление работников с инструктажами в установленные нормативными актами сроки;
• своевременно оплачивать услуги Исполнителя.

8.1. Заказчик гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями для внесения в Сервис сведений об Объекте и третьих лицах (включая работников Заказчика) и что такая обработка персональных данных третьих лиц основана на надлежащем правовом основании, полученном Заказчиком самостоятельно.

8.2. Заказчик самостоятельно определяет тип и категорию своего Объекта на основании применимых нормативных актов Российской Федерации и несёт полную ответственность за правильность такого определения. Исполнитель вправе, но не обязан, проверять корректность указанных Заказчиком характеристик Объекта.

8.3. Заказчик самостоятельно несёт всю ответственность за действия любых лиц, использующих учётные данные Заказчика — независимо от того, был ли такой доступ авторизован Заказчиком.

9. Ответственность сторон

9.1. Сервис AntiTerra является вспомогательным программным инструментом. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за исполнение обязанностей, возложенных на него законодательством Российской Федерации, в том числе постановлением Правительства РФ от 25.03.2015 № 272, постановлением Правительства РФ от 11.02.2017 № 176, ГОСТ Р 72551-2026 и иными нормативными актами.

9.2. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности перед Заказчиком за:

• любые штрафы, санкции, предписания, иные меры, наложенные на Заказчика государственными органами по результатам проверок, в том числе с использованием сформированных Сервисом Документов;
• упущенную выгоду, неполучение ожидаемых доходов, репутационный или моральный вред;
• убытки, возникшие вследствие недостоверности, неполноты или неактуальности сведений, предоставленных Заказчиком;
• убытки, возникшие в результате использования Сервиса не по назначению, или в результате использования Сервиса третьими лицами с учётными данными Заказчика;
• сбои в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц, в том числе провайдеров связи, хостинг-провайдера, платёжного агрегатора, оператора фискальных данных, удостоверяющих центров;
• действия или бездействие проверяющих органов;
• невозможность доступа к Сервису, вызванную проблемами на стороне Заказчика (сбои в работе оборудования или связи, ошибочные действия Заказчика, и т. п.);
• обстоятельства непреодолимой силы (раздел 11 настоящей Оферты).

9.3. В случаях, когда ответственность Исполнителя не исключена настоящей Офертой и не противоречит императивным нормам законодательства, совокупный размер такой ответственности (включая убытки, неустойки, проценты за пользование чужими денежными средствами и иные требования) ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за тот Период, в течение которого возникло основание ответственности. Настоящее ограничение распространяется на все требования Заказчика, вытекающие из настоящего Договора, и не подлежит увеличению, кроме как по письменному соглашению сторон.

9.4. Заказчик возмещает Исполнителю в полном объёме убытки, причинённые в результате нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе требований пункта 8 (Обязанности и гарантии Заказчика).

10. Конфиденциальность

10.1. Стороны обязуются не разглашать третьим лицам конфиденциальную информацию, ставшую им известной в связи с исполнением настоящего Договора, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.2. К конфиденциальной информации относятся, в частности: сведения, содержащиеся в анкете Объекта; сформированные Сервисом Документы; данные сотрудников Заказчика; коммерческие условия настоящего Договора.

10.3. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: стихийных бедствий, военных действий, террористических актов, актов органов государственной власти, массовых сбоев в работе сети Интернет или энергоснабжения, эпидемий, и иных обстоятельств, наступивших после заключения Договора, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

11.2. Срок исполнения обязательств соразмерно переносится на время действия обстоятельств непреодолимой силы.

12. Срок действия и изменение Оферты

12.1. Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сервисе и действует до её отзыва или изменения Исполнителем.

12.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту. Актуальная редакция Оферты публикуется на Сервисе по адресу antiterra.ru/legal/offer. К отношениям сторон по уже заключённым Договорам применяется та редакция Оферты, которая действовала на момент акцепта; к продлению Периода — редакция, действующая на момент продления.

12.3. Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор и прекратить доступ Заказчика к Сервису в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе при предоставлении недостоверных сведений, передаче учётных данных третьим лицам, попытке несанкционированного воздействия на Сервис, или использовании Сервиса для целей, прямо противоречащих законодательству. В этом случае возврат уплаченных Заказчиком средств не производится.

13. Электронный документооборот и закрывающие документы

13.1. Подтверждением факта оплаты являются кассовый чек, формируемый оператором фискальных данных сервиса ЮKassa, и платёжное поручение Заказчика.

13.2. Услуги по настоящему Договору не требуют обязательного подписания акта оказанных услуг: услуги считаются принятыми Заказчиком в порядке, установленном пунктом 6.1 настоящей Оферты. Отсутствие подписанного акта не свидетельствует о том, что услуги не оказаны.

13.3. При необходимости (например, для бухгалтерского учёта Заказчика — юридического лица) Исполнитель по запросу подписывает акт оказанных услуг через систему электронного документооборота «Контур.Диадок». Идентификатор Исполнителя:
2BM-331501417108--2016102003550304711940000000

13.4. Запрос на подписание закрывающих документов направляется по адресу vetrov@gsb.su. Срок подготовки документов — не более 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса.

13.5. Подписание акта на бумажном носителе с пересылкой почтовыми отправлениями не предусмотрено. По мотивированному письменному обращению Заказчика — юридического лица Исполнитель вправе рассмотреть возможность подписания акта на бумажном носителе, при условии компенсации Заказчиком всех связанных с этим расходов.

14. Уведомления и техническая поддержка

14.1. Все уведомления и обращения сторон по настоящему Договору направляются по адресам электронной почты, указанным в разделе 15 (для Исполнителя) и при регистрации в Сервисе (для Заказчика). Уведомление считается полученной адресатом по истечении 24 часов с момента отправки.

14.2. Техническая поддержка Заказчика оказывается Исполнителем посредством электронной почты info@antiterra.ru в течение разумного срока. Конкретные сроки реакции не гарантируются.

15. Разрешение споров и подсудность

15.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, стороны разрешают путём переговоров. Срок ответа на досудебную претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.

15.2. В случае невозможности урегулировать спор в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению:

• если Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем — в Арбитражном суде Владимирской области;
• если Заказчик является физическим лицом — в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя в соответствии с правилами подсудности, установленными процессуальным законодательством Российской Федерации.

15.3. К отношениям сторон по настоящему Договору применяется законодательство Российской Федерации.

16. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Ветров Сергей Александрович

Юридический и почтовый адрес:
600003, г. Владимир, мкр. Оргтруд, ул. Пушкина, 14

ИНН: 331501417108
ОГРНИП: 316332800083128

Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810901720002146
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва
Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
БИК: 044525593

Контакты:
Телефон: 8 (4922) 25-01-12, 8 (920) 904-06-00
Email (юридически значимая переписка): vetrov@gsb.su
Email (поддержка пользователей): info@antiterra.ru
ЭДО: Контур «Диадок», ID 2BM-331501417108--2016102003550304711940000000

Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя и содержит все существенные условия Договора возмездного оказания услуг. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.